Kontakt zum Team von PornGames

Der direkte Weg für sämtliche Anliegen führt über die offizielle Website. Das zuständige Team bearbeitet Anfragen in der Regel innerhalb eines Werktages. Bitte sehen Sie vor einer Kontaktaufnahme davon ab, mehrfach dieselbe Nachricht zu senden, um doppelte Bearbeitungsvorgänge zu vermeiden.

Kontaktformular

Das primäre Kommunikationsmittel ist das auf der Plattform eingebundene Formular. Sie finden es im Footer-Bereich unter der Bezeichnung „Contact“. Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse. Für eine zügige Zuordnung ist es hilfreich, den Betreff möglichst präzise zu wählen und eine gültige Absenderadresse zu verwenden.

E-Mail-Erreichbarkeit

Für allgemeine Support-Anfragen sowie technische Probleme steht Ihnen die Adresse [email protected] zur Verfügung. Medienvertreter und Geschäftspartner richten ihre Nachrichten bitte an [email protected]. Bei rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Themen nutzen Sie die Kennzeichnung „Dringend“ im Betreff, um eine priorisierte Bearbeitung zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass an diese Postfächer gesendete, werbliche Offerten oder unverlangte Inhalte nicht beantwortet werden.

Soziale Netzwerke

Kurzmitteilungen und serviceorientierte Hinweise können Sie ebenfalls über den offiziellen Kanal @porngames auf der Plattform X (ehemals Twitter) an das Social-Media-Team richten. Diese Kommunikationsschiene eignet sich besonders für Statusmeldungen oder einfache Rückfragen, nicht jedoch für detaillierte Account- oder Zahlungsanliegen, die vertrauliche Daten erfordern. Direktnachrichten werden während der üblichen Betriebszeiten gesichtet.

Postanschrift

Die postalische Anschrift für förmliche Schreiben lautet: PornGames, 1209 Orange Street, Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA. Bitte kennzeichnen Sie Ihre Sendung mit dem Zusatz „Legal Department“ oder „To the attention of the Support Team“, abhängig vom Inhalt Ihres Anliegens. Auf dem Postweg übermittelte Informationen bearbeiten wir ausschließlich schriftlich und benötigen hierfür eine angemessene Vorlaufzeit.